幕思城>電商問答>交易糾紛>買家收貨后因質(zhì)量問題要求換貨,拒絕后如果給差評(píng)是否可以申訴?

    買家收貨后因質(zhì)量問題要求換貨,拒絕后如果給差評(píng)是否可以申訴?

    159****1150樓主|2019-12-13|12:44|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1776

             各位大神們,具體事件如下,有位買家留底圖片中顯示發(fā)出去的時(shí)候筆是完好的,圖片中也有運(yùn)單為證據(jù),而且從客人發(fā)來(lái)圖片來(lái)看,客人肯定是把筆從禮盒里面拿出來(lái)使用過(guò),這樣的損壞應(yīng)該是撞擊或者掉落過(guò),如果以貨品損毀要求退貨并提出換貨,拒絕后如果給差評(píng)是否可以申訴?                 

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