買家在交易過程中惡意辱罵并以差評要挾,淘寶商家該怎么辦?
江蘇衣舍1sn樓主|2019-12-19|12:44|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3864
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你好,親們,我這里接了個訂單,商品有些問題,我們說給客戶換貨或者退貨,運費我們承擔,他開始都不答應要我們換貨的同時送一份貨品給他,然后語言攻擊,我們成本利潤有限,額外贈送的無法滿足客戶,他就不退貨怎么辦?
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