貨還未到買家就確認(rèn)了，之后申請(qǐng)退款并給差評(píng)，淘寶賣家該怎么辦？

         貨物已經(jīng)有了發(fā)出記錄，在運(yùn)輸中幾天沒有物流更新，買家說物流太慢了，貨不要了，在沒有收到貨的情況確認(rèn)收貨，然后申請(qǐng)退款，退款后不到2小時(shí)，給了差評(píng)，請(qǐng)問怎么辦？有沒有賣家遇到這情況，請(qǐng)支招         

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