幕思城>電商問答>不懂瞎問>與淘寶買家交易已經(jīng)關(guān)閉,卻收到工商局投訴怎么辦?

    與淘寶買家交易已經(jīng)關(guān)閉,卻收到工商局投訴怎么辦?

    151****3352樓主|2019-12-31|12:27|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:4634

             我被投訴虛假宣傳,當(dāng)時(shí)產(chǎn)品圖片中用了最字,聯(lián)系了客戶,客戶要求賠償,打支付寶然后撤訴,但是客戶申請(qǐng)了退貨退款,我們也同意了,收到退貨(原封未動(dòng)),款也已經(jīng)給客戶退了,交易現(xiàn)在顯示關(guān)閉的,客人現(xiàn)在投訴到工商局,說是產(chǎn)品虛假宣傳,請(qǐng)問這個(gè)要怎么處理呢?                

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