淘寶店虛假交易處罰規(guī)則是否太重？

         我去年臘月277日接手了一個天貓店，推廣過程中確實刷了一些評價，但是總共應該是40單上下，但是天貓卻說查出虛假訂單100多單，昨天被天貓?zhí)摷俳灰滋幜P1萬塊，處罰太重，負責處罰的部門始終不愿意聯(lián)系商家，一直推卸...                

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