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淘寶買家投訴退貨運(yùn)費(fèi)未按服務(wù)承諾退款，該怎么解決？

MSC_樂子??樓主|2019-12-31|11:57|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2830

客人在我店下單后以無正當(dāng)理由申請僅退款，拒絕后，淘寶小二介入判支持我店退貨退款處理，退貨的運(yùn)費(fèi)買家先行支付后我收貨后退至對方提供的支付寶賬號上，（注：購物時的支付寶賬號與退運(yùn)費(fèi)時的賬號不同）

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淘寶買家投訴退貨運(yùn)費(fèi)未按服務(wù)承諾退款，該怎么解決？