淘寶買(mǎi)家用10個(gè)淘寶賬號(hào)對(duì)我進(jìn)行投訴屬于惡意投訴問(wèn)題嗎?
優(yōu)品售后樓主|2019-12-23|11:56|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:1295
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上次一位客戶(hù)在雙12在我店鋪購(gòu)買(mǎi)啦配件,我那個(gè)時(shí)候是我違約在先,未按約定時(shí)間發(fā)貨,客戶(hù)竟然用10個(gè)號(hào)投訴我,導(dǎo)致店鋪12分直接到結(jié)點(diǎn)屏蔽7天,大家認(rèn)為這屬于惡意投訴的行為嗎,如果下次遇到這樣的客戶(hù)我該怎么辦?
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