買家申請僅退款淘寶系統(tǒng)自動退款給買家，淘寶商家該怎么辦？

         我是賣家，騙子在我店里退款不退貨，淘寶系統(tǒng)自動退款給騙子。一天損失幾百元，而且店小二還在我店扣了二分?我是賣家,為什么沒有調(diào)查清楚。騙子亂說一句冒牌假貨，騙子在店里直接點退款，不退貨。而且不用密碼直接就...                

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