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淘寶買家差評的商品不是我家的，協(xié)商沒有答復(fù)，怎么處理？

marlow520樓主|2019-12-12|10:52|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：259

買家差評內(nèi)容跟上傳的照片跟他在我們店鋪購買的東西沒任何關(guān)系協(xié)商買家沒有答復(fù)，怎么處理？淘寶小二不管，只能解釋？

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