拼多多超時(shí)發(fā)貨怎么賠付？超期未發(fā)貨何時(shí)賠付？

在店肆訂單量比較大的狀況下，有些商家會(huì)有幾筆訂單沒有按時(shí)發(fā)貨，導(dǎo)致遭到買家的投訴，需求對(duì)買家進(jìn)行賠償。

那拼多多超時(shí)發(fā)貨是怎樣賠付的?

一、拼多多超時(shí)發(fā)貨怎樣賠付?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家付出實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。

除開特別產(chǎn)品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、咱們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)依照以上的賠付規(guī)矩來付出違約金。

假如贈(zèng)品在店肆中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就依照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來核算。

假如贈(zèng)品在店肆中沒有出售鏈接，也沒有清晰的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由拼多多客服參考市場價(jià)來核算。

3、買家投訴建立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需求向拼多多網(wǎng)付出相同金額的違約金。

也就是說，買家投訴建立后，咱們需求付出的違約金是雙份，一份給買家，另一份給拼多多網(wǎng)。

所以建議大家在買家投訴建立之前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣咱們只需求給單份的違約金。

二、超期未發(fā)貨何時(shí)賠付?

1、攬件超時(shí)比較嚴(yán)重，拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)說明超越24小時(shí)，可能會(huì)判定為虛偽發(fā)貨，進(jìn)行賠付處分，會(huì)影響店肆流量。

2、物流更新超時(shí)，在運(yùn)輸過程中的48小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新，這樣會(huì)導(dǎo)致物流反常，假如物流反常率持續(xù)高于平均值5倍，那么店肆就會(huì)被二級(jí)限制，產(chǎn)品降權(quán)。

3、派簽超時(shí)，現(xiàn)已安排派件，但是在24小時(shí)沒有派送到買家的手上，這樣的狀況比較少，處分也比較輕。

總的來說，拼多多超時(shí)發(fā)貨賠付的核算公式是：產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超越30元，最低不少于5元。

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