淘寶皮帶帶了幾天裂了買家硬說是質(zhì)量問題申請退款了怎么辦？

         然后淘寶因買家信譽(yù)良好極速退貨了，可是皮帶現(xiàn)在已經(jīng)裂了影響二次銷售了，而且不能排除是不是買家自己人為的，而且我這邊愿意給買家維修或者換新，但買家不同意，如果我到時候拍照拒簽申請?zhí)詫毥槿脍A的幾率大嗎？                

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