淘寶買家沒及時付款，商家關(guān)閉訂單后被投訴，會有什么處罰？

      做活動產(chǎn)品，買家沒有及時付款，我關(guān)閉了訂單，買家要投訴我，會收到什么處罰嗎？而且他開了好幾個號來辱罵我們客服！

      如果不是天貓，現(xiàn)在投訴不了了。淘寶現(xiàn)在是以付款才能有相關(guān)投訴。不過，你方不止人家整你，你不能24小時在電腦前，而且你關(guān)閉的速度趕不上人家支付 ；除貨到付款、拍賣外的所有未付款交易的投訴，淘寶均不受理（官方活動除外）。
拒絕履行貨到付款交易：投訴成立扣3分，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元（除特殊情形外）具體請點此查看。處罰前主動賠付不扣分。
拒絕履行拍賣交易：投訴成立一般違規(guī)扣6分。

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