幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶買(mǎi)家在系統(tǒng)默認(rèn)收獲后16天說(shuō)要退貨，淘寶會(huì)支持嗎？

淘寶買(mǎi)家在系統(tǒng)默認(rèn)收獲后16天說(shuō)要退貨，淘寶會(huì)支持嗎？

天微貓樓主|2020-01-02|10:38|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀：7612

一個(gè)買(mǎi)家在10月22日提交訂單并付款，本人24號(hào)填單發(fā)貨，系統(tǒng)默認(rèn)收貨是11月3日。此買(mǎi)家11月18日來(lái)說(shuō)要退貨，...我拒絕買(mǎi)家并表示不能退貨，如果買(mǎi)家向淘寶小二申述，淘寶會(huì)支持嗎？另外，如果買(mǎi)家惡意追評(píng)可以撤銷(xiāo)嗎？

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