淘寶買家只退回了贈品，但淘寶給買家退款了，該怎么辦？

         親們，買家僅退款不退貨，經(jīng)淘寶小二判決，退貨退款，但是買家只把贈品寄回來了，產(chǎn)品沒退，我拒簽了，并提供了快遞證明，淘寶還是給買家退款了，判決是不能已影響二次銷售為由拒簽，但我是沒收到產(chǎn)品，有遇到這個...                

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