淘寶客人的快遞被物流弄丟了我該怎么辦呢?
一半等花開(kāi)樓主|2019-12-25|10:33|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:952
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5/20日快遞給單號(hào)發(fā)貨,5/23日買(mǎi)家來(lái)找我說(shuō)為什么沒(méi)有物流信息,我咨詢(xún)了快遞說(shuō)快遞丟件了,然后于5/23日當(dāng)天給買(mǎi)家重新補(bǔ)發(fā),買(mǎi)家也知道這回事,當(dāng)買(mǎi)家收到貨后以不滿(mǎn)意為由要求退貨,按淘寶流程走完退貨程序,退款...
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