淘寶買家說衣服有問題，還一直堅持申請僅退款要怎么處理？

         買家收到衣服說破了，不喜歡，小店同意退貨退款，但買家表示退貨麻煩，只退款，買家說衣服的吊牌在學校，現在衣服在家里，小店發(fā)貨前都會檢查下，但小店只能同意退貨退款，一直糾纏不清。                

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