淘寶買家下單了訂制款商品，貨到了非質量問題拒絕簽收怎么辦？

         老師好，我們從7月7號甘肅蘭州市發(fā)了7個手機展示柜到河北省寧晉縣，都是買家要求定做款，貨都到了買家要求退款，7月15號物流給他送貨到家他拒收，淘寶客服處理結果7月25號就出來了，判定是買家的責任，但是直到7月31...                

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