淘寶買家沒有開箱驗(yàn)貨,商品被快遞摔壞,但是買家要求退款?
186****5618 樓主 | 2019-12-25 | 10:25 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:9157
186****5618 樓主 | 2019-12-25 | 10:25 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:9157
咸魚商品買家已經(jīng)收到,我發(fā)貨時(shí)已經(jīng)提示過他要開箱驗(yàn)貨,但是買家沒有及時(shí)開箱驗(yàn)貨,商品被快遞摔壞,但是買家要求退款。我已經(jīng)提交了交易信息的照片,但是淘寶還是接受買家的退款,怎么辦?
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