淘寶買家購買產(chǎn)品沒貨了，商家無法聯(lián)系上買家怎么處理？

         大家好，有個問題想咨詢一下大家。買家買了寶貝后廠家沒貨，無法發(fā)出，旺旺聯(lián)系買家，買家不理睬。打電話溝通，電話聯(lián)系人說自己只是中轉(zhuǎn)的。讓我旺旺聯(lián)系對方，這種情況該怎么辦？                

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