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淘寶買(mǎi)家拍下寶貝，店家缺貨買(mǎi)家也不愿退款，怎么辦?

xm_xm_記憶的守墓人樓主|2019-12-12|10:22|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：3069

有買(mǎi)家在我店購(gòu)買(mǎi)寶貝，后店家發(fā)現(xiàn)這一型號(hào)缺貨后，第一時(shí)間聯(lián)系買(mǎi)家并表示謙意，建議買(mǎi)家換一型號(hào)，并不影響使用和質(zhì)量，但買(mǎi)家堅(jiān)持要原型號(hào)，商家說(shuō)要不給你退款吧，但買(mǎi)家也不退款，可現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)貨可發(fā)

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