淘寶雙11買家購(gòu)買商品，通知沒(méi)貨，買家不取消訂單怎么辦？

         雙11買家購(gòu)買換購(gòu)的產(chǎn)品，但是沒(méi)有和活動(dòng)產(chǎn)品一起拍下，我這邊不發(fā)貨也通知買家了，但是買家都不取消訂單怎么辦？                

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