淘寶店鋪賣出寶貝被給差評過去很久了，怎么寶貝與描述相符等還能降低了？

         我之前描述在4.7分，服務質量在4.8分，現(xiàn)在每項降低了...寶貝與描述相符： 4.6分1.57% 賣家的服務態(tài)度： 4.8分9.44%物流服務的質量：4.7 問題是我沒有賣出商品也沒有產(chǎn)生評價??？降低分是怎么回事？                

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