淘寶店鋪有一個糾紛對店鋪會有怎么樣的影響？

         有個買家買了三件衣服，3.31號簽收的，4.1號說退款，我把地址發(fā)給對方，可是一直沒退也沒申請退款，到4.13號才來申請退款，我當時是想超出七天無理由退款了，給拒絕了，可對方有我當時給的地址

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