小二直接退款給客戶了，不管賣家的需求和事實？

         申請7天無理由退換貨，但是寄回來的是去年雙十一在我們店鋪購買的同款黑色裙子，發(fā)現(xiàn)已經穿著，當時聯(lián)系客戶電話和旺旺均聯(lián)系不上，客戶極速退款的我們拒絕后提交拍照還有客戶的交易訂單，但是處理的小二二話不說直接退款

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