淘寶買家感覺產(chǎn)品不好用，投訴說是假冒品牌，怎么辦？

         買家購買我的產(chǎn)品使用的時候感覺不好用，就要求退貨并且以假冒品牌理由退貨要求小二仲裁。淘寶要求提供品牌授權(quán)書發(fā)票進(jìn)貨單。但是這個品牌是小店自己注冊品牌咨詢過萬象得到答復(fù)

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