淘寶賣家的打折軟件到期后聯(lián)系不上客服，該怎樣取消或者投訴服務(wù)商？

         我購(gòu)買了一個(gè)打折軟件，軟件過期后關(guān)聯(lián)模板活動(dòng)還在，問客服又故意不回復(fù)我，請(qǐng)問該怎么取消或者投訴服務(wù)商？                

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