淘寶買(mǎi)家退貨虛假發(fā)貨，高度懷疑填的空包單號(hào)，怎么處理？

看物流簽收了就給退款了，我是代理的，貨直接退回廠家的，廠家說(shuō)這兩個(gè)單都沒(méi)有收到貨，幾年了都沒(méi)有遇到過(guò)這種情況的，但倉(cāng)庫(kù)告訴我實(shí)際是沒(méi)有收到貨的，所以后面的訂單號(hào)我就留意了

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