淘寶買家收貨后說是三無產(chǎn)品投訴我們，淘寶不支持我們怎么辦？

         買家收到貨以后說是三無產(chǎn)品，要去食藥局投訴我們，還要我們給他800元，不給就投訴，我們找淘寶投訴，淘寶也不支持我們，我該怎么辦？                

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