幕思城>電商問(wèn)答>生意參謀>淘寶店如何提高二跳率和轉(zhuǎn)化率

    淘寶店如何提高二跳率和轉(zhuǎn)化率

    卓倫小迷弟樓主|2022-11-25|10:42|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:77

    網(wǎng)店?yáng)|都知道網(wǎng)店主頁(yè)的重要性,網(wǎng)店主頁(yè)裝修的好,就能引導(dǎo)買(mǎi)家繼續(xù)瀏覽,就有可能促進(jìn)買(mǎi)賣。

    那么,怎么進(jìn)步二跳率? 二跳率是由我國(guó)本土第三方網(wǎng)絡(luò)廣告剖析服務(wù)提供商99click(www.99click.com)所提出的,是有用評(píng)測(cè)流量質(zhì)量的方針。

    二跳率的概念:當(dāng)網(wǎng)站頁(yè)面打開(kāi)后,用戶在頁(yè)面上發(fā)生的初次點(diǎn)擊被稱為“二跳”,二跳的次數(shù)即為“二跳量”。

    二跳量與瀏覽量的比值稱為頁(yè)面的二跳率。

    這是一個(gè)衡量外部流量質(zhì)量的重要方針。

    當(dāng)用戶從外部網(wǎng)站上(或許淘寶網(wǎng))的鏈接到達(dá)被監(jiān)測(cè)網(wǎng)站(商家店肆)時(shí),被稱為榜首次跳轉(zhuǎn),到達(dá)后,假如用戶再點(diǎn)擊某一鏈接或按鈕然后進(jìn)入網(wǎng)站深層頁(yè)面,則被稱為“二跳”,外部來(lái)的用戶中進(jìn)行了二跳的用戶的份額被稱為“二跳率”。

    二跳率能反映出流量的質(zhì)量,能比較客觀地反映廣告素材及載體與網(wǎng)站匹配程度的。

    怎么進(jìn)步主頁(yè)的二跳率 題引:怎樣算一個(gè)好主頁(yè)?實(shí)現(xiàn)主頁(yè)的任務(wù)的便是好主頁(yè)。

    主頁(yè)的的榜首任務(wù)是激發(fā)和捕捉新用戶的愛(ài)好,其中,匹配掩蓋面和影響強(qiáng)度是兩個(gè)關(guān)鍵元素。

    用什么來(lái)衡量主頁(yè)影響和捕捉新用戶愛(ài)好的才能? 把主頁(yè)定位為進(jìn)口,在目前計(jì)算信息有限的情況下,能夠把自動(dòng)觸發(fā)率或許說(shuō)二跳率能夠作為主頁(yè)優(yōu)劣的首要參照方針:從主頁(yè)點(diǎn)開(kāi)其他頁(yè)面的用戶份額越大(而紛歧定是均勻打開(kāi)的頁(yè)面越多),這個(gè)主頁(yè)就越好。

    這樣我們就把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為:怎么進(jìn)步主頁(yè)的二跳率。

    調(diào)查一些店肆的主頁(yè),常見(jiàn)三種取向:榜首種主頁(yè)基本無(wú)單品,以圖片加文字引導(dǎo)的“會(huì)集二跳點(diǎn)”為主,吸引人趕快再點(diǎn)一次;第二種主頁(yè)列出很多產(chǎn)品,期望經(jīng)過(guò)總有幾款打中用戶眼球,最常見(jiàn);第三種是前面兩種的平衡或混合。

    哪一種有最好的匹配掩蓋面和影響強(qiáng)度,最能進(jìn)步主頁(yè)的二跳率?以及,二跳之后最能發(fā)生三跳、四跳和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化? 經(jīng)過(guò)調(diào)查研究幾家感性類產(chǎn)品站點(diǎn)的用戶點(diǎn)擊散布熱圖,發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的特點(diǎn),主頁(yè)和產(chǎn)品列表頁(yè)的產(chǎn)品: 1.點(diǎn)擊散布很不均衡,適當(dāng)份額的的產(chǎn)品點(diǎn)擊率很低 2. 最熱的產(chǎn)品,跟同頁(yè)的搶手分類、搶手頻道相比,點(diǎn)擊率也不高 我認(rèn)為這一現(xiàn)象是很值得警惕的:?jiǎn)纹吩诟怕室饬x上遍及低射中率,對(duì)用戶愛(ài)好的匹配掩蓋面不行大、影響不行強(qiáng)。

    具體剖析: 1.假如品類較多,主頁(yè)羅列多個(gè)獨(dú)立品類,每個(gè)品類列出幾款引薦產(chǎn)品(或暢銷產(chǎn)品),那么這幾款引薦產(chǎn)品假如匹配用戶愛(ài)好不成功,用戶很可能會(huì)對(duì)整個(gè)品類損失探究愛(ài)好。

    我們現(xiàn)已知道,單品的愛(ài)好射中才能是比較低的,這幾款典型產(chǎn)品在吸引部分用戶的一起,推開(kāi)了更多的用戶; 2.假如品類不多,主頁(yè)很多羅列產(chǎn)品,那么便是暗示用戶主頁(yè)現(xiàn)已有足夠代表性,假如主頁(yè)見(jiàn)不到適合影響自己愛(ài)好的產(chǎn)品,用戶就可能脫離(為了緩解這一點(diǎn),能夠強(qiáng)化“下頁(yè)”或“更多”)。

    由于主頁(yè)用戶未被按愛(ài)好分流,用戶不得不行走在很多無(wú)感覺(jué)產(chǎn)品中尋覓可能感愛(ài)好的產(chǎn)品,按照前述單品弱小的發(fā)現(xiàn),每個(gè)單品能夠影響到的用戶份額是很有限的,因而這個(gè)尋覓效率很低,主頁(yè)即使有很多產(chǎn)品羅列,仍然難以掩蓋很大的拜訪人群,會(huì)丟掉適當(dāng)?shù)挠脩簦?3.假如主頁(yè)主體方位只引薦很少幾款單品,而不著重品類列表進(jìn)口,那么將有很多用戶對(duì)這幾款具體產(chǎn)品不感愛(ài)好而脫離,危險(xiǎn)很大; 經(jīng)過(guò)以上剖析,我覺(jué)得: 最理想的主頁(yè),既不羅列產(chǎn)品,也不按門(mén)類引薦典型產(chǎn)品,而是按照用戶的潛在分類(產(chǎn)品品類、功用、消費(fèi)力、行為傾向),以圖文方式出現(xiàn)多個(gè)進(jìn)口,進(jìn)入下一級(jí)的產(chǎn)品列表;這些進(jìn)口起到了過(guò)濾分流的作用,在更狹隘的匹配面上,能夠保證在查看下級(jí)產(chǎn)品列表時(shí)有較高的愛(ài)好射中率; 這些圖文方式的進(jìn)口,面積不要太大,要明顯象進(jìn)口,圖片的選擇和文字引導(dǎo)相同都非常重要,會(huì)集傳遞信息、強(qiáng)化影響。

    狹隘的匹配劃分+強(qiáng)化的影響,便是主頁(yè)進(jìn)步二跳率的關(guān)鍵法門(mén)。

    不同類型的店肆,其新用戶穩(wěn)定性結(jié)構(gòu)不同: 經(jīng)過(guò)熟人口碑、媒體報(bào)道等信任途徑而來(lái)的用戶,帶有解決某種問(wèn)題、尋覓某個(gè)東西的動(dòng)機(jī)的用戶,購(gòu)買(mǎi)理性類產(chǎn)品的用戶,有較好的探索耐性;經(jīng)過(guò)引擎、廣告而來(lái)的用戶,只是隨意逛逛沒(méi)有特別方針的用戶,比較缺乏探索性,短時(shí)間內(nèi)沒(méi)接觸到匹配自己愛(ài)好的東西,以及影響不行強(qiáng)度,很簡(jiǎn)單就會(huì)跑掉;男生和女生有耐性的東西是紛歧樣的。

    依據(jù)新用戶穩(wěn)定性結(jié)構(gòu)的不同,主頁(yè)能夠采納不同的取向。

    前面的討論首要針對(duì)新用戶穩(wěn)定性差的店肆,例如女裝。

    除了狹隘匹配面和強(qiáng)影響,還有一點(diǎn)也很重要,便是給主頁(yè)做減法,那些只要少數(shù)用戶感愛(ài)好、點(diǎn)擊率低的東西,假如無(wú)法改造就撤銷,減少對(duì)用戶注意力的渙散,先把新用戶引到最有可能影響用戶的產(chǎn)品列表或促銷頁(yè)面。

    例如: 在新用戶對(duì)產(chǎn)品開(kāi)端感愛(ài)好之前,很少人關(guān)注沒(méi)有結(jié)合具體產(chǎn)品或品類的全場(chǎng)促銷政策,例如全場(chǎng)性的送分、買(mǎi)N送N、折扣,這些東西不用花太大面積著重。

    全場(chǎng)促銷不如渙散差異化的部分促銷。

    在新用戶對(duì)產(chǎn)品開(kāi)端感愛(ài)好之前,用戶不關(guān)心物流和運(yùn)費(fèi)、不關(guān)心積分政策,這些沒(méi)必要在顯著方位。

    主頁(yè)顯示的社區(qū)內(nèi)容看的比摸的多,點(diǎn)擊率通常很低,首要用來(lái)暗示人氣,不需要期待用戶去點(diǎn)擊,因而小面積+快速動(dòng)態(tài)就好。

    只要熱的分類和tag多人點(diǎn),有些沒(méi)多少人點(diǎn)的沒(méi)必要在主頁(yè)出現(xiàn),移到“更多”去。

    上述剖析,我們把主頁(yè)榜首任務(wù)定位為新用戶的保有和轉(zhuǎn)化,得到的結(jié)論是:經(jīng)過(guò)會(huì)集影響——分流,經(jīng)過(guò)會(huì)集匹配——轉(zhuǎn)化。

    直通車怎么開(kāi)才能超越對(duì)手

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666