新開(kāi)的淘寶店買家下單后應(yīng)該怎么發(fā)貨,操作流程是什么?
prince樓主|2020-07-07|14:27|發(fā)布在分類 / 新手開(kāi)店|閱讀:6752
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上周,國(guó)家郵政局公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年共受理快遞業(yè)務(wù)有效申訴137351件,占全部有效申訴量的98.3%,比2011年增加87886件,增長(zhǎng)177.7%國(guó)家郵政局上周公布國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)稱,2012年共受理消費(fèi)者申訴和答復(fù)咨詢19.2萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1333萬(wàn)元,其中受理郵政服務(wù)有效申訴2396件,占全部有效申訴量的1.7%,比2011年增加973件,增長(zhǎng)68.4%去年12月,受理消費(fèi)者關(guān)于快遞業(yè)務(wù)的有效申訴33392件,比上一月增加17389件,增長(zhǎng)108.7%去年12月快件丟失、短少、延誤和投遞服務(wù)的有效申訴數(shù)量分別比上一月增長(zhǎng)144.4%、117.9%、102.4%,而消費(fèi)者對(duì)快遞業(yè)務(wù)申訴的主要問(wèn)題是快件延誤和投遞服務(wù)問(wèn)題,占快遞業(yè)務(wù)有效申訴量的80.5%去年消費(fèi)者申訴最多的問(wèn)題仍然是延誤、丟失短少、損毀,分別占46%、16%、6%,而去年因丟失、短少的申訴同比增長(zhǎng)151.3%去年11月份以來(lái),由于電商企業(yè)“雙11”等促銷高峰到來(lái),快遞業(yè)務(wù)激增引發(fā)投訴量上漲電子商務(wù)帶動(dòng)快遞飛奔的同時(shí),快遞投訴量也急劇上升
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