電腦端千牛小二客服在哪里?千牛小二尋找圖解
一五樓主|2019-10-26|01:09|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:8192
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千牛小二(客服)的入口其實(shí)就在阿里萬(wàn)象中。打開千牛賣家工作臺(tái),你可以在頁(yè)面上找到下圖這樣的懸浮標(biāo)志。
圖1 阿里萬(wàn)象懸浮標(biāo)志
找到之后點(diǎn)擊第二個(gè)“對(duì)話框”按鈕,就可以找到千牛的智能客服,當(dāng)我們的問題多次沒有被解答后,就會(huì)出現(xiàn)人工客服的按鈕。
圖2 人工客服按鈕
看到這里你可能會(huì)有疑惑,怎么淘寶的客服小二和千牛的客服小二的入口都差不多呢?其實(shí)千牛的客服和淘寶的客服就是同一個(gè)入口——阿里萬(wàn)象,所以賣家們只需要直接在阿里萬(wàn)象詢問即可,不用尋找單獨(dú)的客服入口。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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