淘寶新店賣二手書沒有資質(zhì)怎么辦？

新開通了一家淘寶店，想賣一點(diǎn)自己的二手書。但是，發(fā)布商品的時候總是要資質(zhì)，沒有資質(zhì)不能發(fā)布。找不到人工客服，新手課程里也找不到相關(guān)的內(nèi)容。這個問題怎么處理？請大佬幫忙指教一下。謝謝                

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