淘寶商家合作網(wǎng)紅直播時(shí)遇上天災(zāi)，他們答應(yīng)重播卻沒做到怎么辦？
183****6452樓主|2019-12-29|08:11|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：6369
8月23號，公司所處在廣東珠海，遇到臺風(fēng)天鴿正面來襲！14級臺風(fēng)給我們市造成了極大的影響！這期間剛好與一家淘寶機(jī)構(gòu)合作，網(wǎng)紅直播時(shí)，剛好斷電斷網(wǎng)停水！所以沒有客服沒有辦法做到回復(fù)，因此造成了優(yōu)惠沒辦法改價(jià)的情況，這個(gè)時(shí)候電話打不出去，網(wǎng)絡(luò)時(shí)有時(shí)無，合作方答應(yīng)了要會延長播出。但是呢沒有做到！遇到天災(zāi)人禍的情況下我要求重播！因?yàn)樗麄兪樟宋?000塊錢的服務(wù)費(fèi)！但是他們不給，因?yàn)槟厥侵苯哟蚩畹乃晕覜]辦法維權(quán)也沒辦法投訴！如果遇到這種機(jī)構(gòu)這種網(wǎng)紅的話應(yīng)該怎么辦？我該不該要求他們重播？
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