幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>為什么會(huì)有別家的客服主動(dòng)來(lái)聯(lián)系我們的顧客,這是什么情況?

    為什么會(huì)有別家的客服主動(dòng)來(lái)聯(lián)系我們的顧客,這是什么情況?

    xm_藍(lán)鯨樓主|2019-12-25|07:21|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:3945

             為什么有顧客來(lái)我們家問(wèn)的好好的,都打算買(mǎi)了,突然就有別家的客服主動(dòng)聯(lián)系這個(gè)顧客說(shuō)他們家有送東西,優(yōu)惠比我們家高,然后顧客就去他們買(mǎi)了,這是什么情況,有顧客反映幾次了,說(shuō)在聯(lián)系我們,就有別家客服回復(fù)她,是哪里泄露了嗎?不是,買(mǎi)家沒(méi)有聯(lián)系他們家,是在我們這里拍了之后付款了,然后就有別家客服主動(dòng)發(fā)優(yōu)惠券,說(shuō)有送東西,然后買(mǎi)家就退款了,再去買(mǎi)他們家去了                

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