幕思城>電商問(wèn)答>法律法規(guī)>淘寶店鋪被投訴違反新廣告法并且發(fā)來(lái)投訴函怎么辦?

    淘寶店鋪被投訴違反新廣告法并且發(fā)來(lái)投訴函怎么辦?

    仰望星空123樓主|2019-12-12|07:18|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:4406

               今天接到工商局電話說(shuō)本店產(chǎn)品被一人投訴違反新廣告法 并且發(fā)來(lái)投訴函說(shuō)商品屬于醫(yī)療器械 但是產(chǎn)品的詳情沒(méi)有增加一句要在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi) 。  這個(gè)屬于違規(guī)了  ,  對(duì)方要求賠付3000元。  到工商局之后工作人員立刻給看了廣告法里面的幾項(xiàng)規(guī)定,然后就給看違反之后處罰金額20W--100W,當(dāng)時(shí)人已經(jīng)蒙圈了。  這是工作人員說(shuō)著個(gè)事情暫時(shí)不說(shuō),你先跟對(duì)方溝通處理,先把投訴函的事情解決,在來(lái)處理跟工商局這個(gè)廣告法的事情。因?yàn)楫?dāng)時(shí)工商局打電話過(guò)來(lái)的時(shí)候要求必須盡快趕過(guò)去,到那里一去看到這個(gè)情況,沒(méi)碰到過(guò)當(dāng)時(shí)就蒙圈,等反應(yīng)過(guò)來(lái)已經(jīng)給對(duì)方打了500元的調(diào)節(jié)款,對(duì)方也立刻拍了撤銷(xiāo)函的照過(guò)來(lái) 并且發(fā)快遞過(guò)。 現(xiàn)在就想問(wèn)后續(xù)怎么辦。跟對(duì)方處理之后好像工商局這邊也要進(jìn)行處罰。                

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