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淘寶店鋪收到消費者投訴，怎么處理？

138****7199樓主|2019-12-09|07:18|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀：6974

收到杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局反饋：消費者投訴在您處購買的商品（違反廣告法）余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局已經(jīng)受理該投訴，并將在今天或者明天組織電話調(diào)解，請您積極配合余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)解，及時接聽來電未及時配合接聽電話，不參加調(diào)解的，行政部門將依法終止調(diào)解。

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