幕思城>電商問(wèn)答>法律法規(guī)>淘寶店鋪食品被投訴,該怎么解決呢?

    淘寶店鋪食品被投訴,該怎么解決呢?

    150****4333樓主|2019-12-19|07:14|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:5271

             賣了一罐俄羅斯進(jìn)口的牛肉罐頭,被買家投訴了收到杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局反饋,消費(fèi)者投訴您:購(gòu)買的商品,根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《質(zhì)檢總局 農(nóng)業(yè)部關(guān)于防止希臘和俄羅斯牛結(jié)節(jié)性皮膚病傳入我國(guó)的公告》國(guó)家禁止從俄羅斯進(jìn)口牛肉。要求退一賠十,不足1000按1000賠償。這該怎么解決呢?                

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