淘寶商家被騙了，能申訴贏嗎？

dongxixi樓主|2019-12-04|07:14|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5548

買家用一個(gè)賬號(hào)來(lái)聊天，但是下單的是另一個(gè)賬號(hào)，兩個(gè)賬號(hào)相似度99%，就差了一個(gè)字母，下完單以后，還用聊天的那個(gè)來(lái)改地址，我就給改了，現(xiàn)在買家以未收到貨來(lái)退款，請(qǐng)問(wèn)這種我拒絕退款，申請(qǐng)介入，會(huì)判我贏嗎？我有聊天的那個(gè)賬號(hào)完整的聊天記錄，但是他下單這個(gè)買家始終沒(méi)有說(shuō)話，這種我申訴，贏得幾率有多大

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