淘寶店鋪未按約定時間發(fā)貨,被投訴怎么處理?
正規(guī)軍樓主|2019-12-17|07:08|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4522
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買家11月6日下的單 我11月7日點了發(fā)貨沒發(fā) 8號買家申請退款 我同意后聯(lián)系買家說今天給你發(fā)的 買家說不需要了 然后投訴我未按約定時間發(fā)貨。請問大家這個怎么處理 如果同意佩服違約金會備扣分嗎?不同意又該怎么辦,我設(shè)置的是24小時發(fā)貨 超24小時了
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