淘寶賣家是否可以通過法律的途徑來維護自己的權(quán)利？

         淘寶賣家是否可以通過法魯?shù)耐緩絹砭S護自己的權(quán)利，店鋪無故被封？我是新開的淘寶企業(yè)店鋪，新開6天，雙11前提天晚上上架的一款寶貝，寶貝描述中含有QQ兩個字，第二天早上9電，就收到了淘寶的處罰，【我的商品尚未成交過訂單】}處罰類型：危機交易安全，原因，寶貝描述不符。就這樣，店鋪被封了，旺旺了不能登錄，申訴中，要求我提供正規(guī)的進貨渠道發(fā)票，我也提供了，但是還是不通過，原因，發(fā)票上沒有手寫會員名稱，（申訴過程中我是按照小二的要求做的，提供了有力充分的證明）但是還是沒有審核通過，致電小二也沒有給出任何解釋，直說反饋給處理人，但是一直沒有結(jié)果，大家說如何是好呢？                

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