淘寶店鋪寶貝被和諧掉了,淘寶審核部門無中生有,怎么投訴?
qqoow樓主|2019-12-10|06:59|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5465
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公司剛剛開始嘗試把產(chǎn)品入駐淘寶,效果好后續(xù)上天貓。產(chǎn)品都還沒上傳完畢,就被和諧掉。原因不明,交互無門。 投訴:弱智不作為管控、審核人員。無緣無故判定商品違規(guī),申訴要求合照拍照。定制類產(chǎn)品沒法合照,做了說明看都不看。 智慧冷鏈物流系統(tǒng)是公司自主生產(chǎn)用于高校的實訓(xùn)產(chǎn)品,由定制化沙盤、軟硬件、教材組成,是由學(xué)校要求、實驗室面積和形狀、預(yù)算等因素決定的定制化產(chǎn)品,全國沒有完全相同外觀的東西。1.憑什么判定的危及交易安全?2.定制類產(chǎn)品無法按照上傳圖片合照,做了說明也不行?3.一個定制的實訓(xùn)沙盤,制作需要1個月,成本需要上萬元,怎么可能按照要求上傳照片?做了說明看都不看。4.是否可以認為,淘寶小二已經(jīng)沒人干正事了,沒有正常溝通反饋途徑了。下有拼多多上有京東夾擊,快倒閉了?
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