淘寶買家要求退貨,自商品已拆封影響二次銷售,怎么辦?
言者既旦樓主|2019-12-18|03:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3520
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買家簽收4天,說(shuō)尺寸不合適,我說(shuō)未拆封不影響二次銷售可以退,要求買家拍照。買家拍了兩張照片,兩張照片明顯看到外包裝拆破了,我標(biāo)記出來(lái)并告知買家拆封沒(méi)辦法退,并拒絕的退貨申請(qǐng)。買家說(shuō)我強(qiáng)買強(qiáng)賣。要找小二,請(qǐng)問(wèn)我如果提供商品完好封口圖片,和買家當(dāng)時(shí)提供給我的封口破損圖片,勝率大嗎?有商友問(wèn)我是什么商品,這里我解釋一下,是進(jìn)口文具,拆了我也沒(méi)辦法更換包裝再次銷售的那種,一旦拆封肯定就是沒(méi)辦法賣了
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