在淘寶上為何看不見(jiàn)自己店鋪信息？

如果是搜索不到的話，新店這種情況很正常，因?yàn)槟闶切碌晷缕?，?quán)重比較低所以很難被搜索到。

但是如果是店鋪內(nèi)看不到商品的話， 如果點(diǎn)擊商品或打開(kāi)商品鏈接提示“您查看的寶貝不存在，可能已下架或被轉(zhuǎn)移”：1、商品已被下架或刪除：若是自己刪除的可到【倉(cāng)庫(kù)中的寶貝】或【寶貝回收站】查看；如果是被違規(guī)處理的，需到【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢(xún)】-【違規(guī)原因及申訴辦理】找到對(duì)應(yīng)的違規(guī)記錄查看。

2、店鋪被監(jiān)管：若店鋪被監(jiān)管的情況下店鋪所有在架商品點(diǎn)開(kāi)均會(huì)展示成這樣（并非個(gè)別寶貝），可以到【商家服務(wù)大廳】-【自助服務(wù)】-【違規(guī)處理及查詢(xún)】-【違規(guī)原因及申訴辦理】查看被監(jiān)管原因。

3、商品被監(jiān)管，監(jiān)管狀態(tài)是指：商品可以在【賣(mài)家中心】-【出售中的寶貝】中顯示，但是在店鋪首頁(yè)暫無(wú)法顯示，無(wú)法被搜索到。

點(diǎn)開(kāi)詳情頁(yè)提示“您查看的寶貝不存在，可能已下架或被轉(zhuǎn)移”。

但是商品監(jiān)管并不是判定商家寶貝一定有問(wèn)題，只是需要審核通過(guò)才能展示在店鋪中。

若商家自檢商品不存在問(wèn)題，關(guān)注3個(gè)工作日即可恢復(fù)（期間不要編輯商品，避免延長(zhǎng)審核期），但若商家自檢商品存在問(wèn)題，建議及時(shí)調(diào)整。

同時(shí)審核時(shí)間為2至3個(gè)工作日，期間不接受催促。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。