淘寶買家簽收以后說少發(fā)要求退款的怎么辦？

         對于簽收以后惡意說少發(fā)要求退款或者補發(fā)的買家，碰到貪小便宜的買家金額不大幾塊錢的話都會選擇息事寧人給買家退款但自己心理憋屈；碰到惡劣的買家，咄咄逼人，那人都要氣瘋。云標(biāo)簽貌似沒有這種場景呢，哪位大神能否指點一下                

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