12315對京東能起到作用嗎？還有哪些操作方式呢？

如果JD.COM商城的權(quán)益受到損害，可以向JD.COM投訴，但是現(xiàn)在投訴的渠道很多。

每個平臺可能有不同的投訴渠道。

如果人們想投訴，他們不知道該找哪些渠道。

那么12315對JD.COM有用嗎？1315能為JD.COM工作嗎？JD.COM需要遵守國內(nèi)和美國的法律。

JD.COM經(jīng)常賣假貨，取消訂單，拒絕退貨，違反了兩國的法律。

實際上，這取決于你抱怨JD.COM什么。

如果投訴JD.COM平臺的第三方商家，可以直接找JD.COM小二，申請JD.COM平臺介入。

如果想直接撥打人工客服電話，也可以通過JD.COM平臺官網(wǎng)直接找到JD.COM平臺JD.COM商城的投訴電話。

像消費者熱線這樣的直接客服人員表明他們的問題，這樣JD.COM會為您處理。

如果你投訴的是JD.COM的自營店，其實可以通過JD.COM的消費者投訴熱線投訴。

雖然JD.COM所有自營店都是JD.COM公司的，但是涉及到消費者權(quán)益，我相信每一個售后客服人員都會公平合理的處理問題。

還有哪些操作模式？1.登錄JD.COM商城，與在線客服溝通投訴，在JD.COM幫助欄選擇“我要投訴”進行投訴。

2.向執(zhí)法機構(gòu)投訴。

如果JD.COM商城不解決問題，如果是質(zhì)量和售后問題，可以投訴到12315；如果JD.COM給你造成了其他損失，你可以向人民法院提起訴訟。

3.消費者權(quán)益保護法第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加的賠償金額不足500元的，為500元。

法律另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

4.經(jīng)營者明知商品或者服務有缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者嚴重健康損害的，受害人有權(quán)依照本法第四十九條、第五十一條等法律的規(guī)定，要求經(jīng)營者賠償損失。

在購物的過程中，如果自己的利益真的受到了侵害，那么一定要懂得維權(quán)，這樣才能保護好自己的權(quán)利。

對于一些嚴重的事情，需要采取其他措施來解決。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。