淘寶買家收貨后5天，申請退款，但是不退貨，這個我應該怎么辦？

         買家收貨后5天，申請退款，但是不退貨，產(chǎn)品是核桃，理由寫的是其他，這個是參加淘金幣活動的，第一次做，所以買家實際付了1分錢，現(xiàn)在要申請退款，我申請小二介入會贏嗎?現(xiàn)在就怕他說產(chǎn)品有問題，或者拿別人的產(chǎn)品...                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶優(yōu)惠監(jiān)控是什么意思？如何使用？

淘寶客服分流怎么取消？淘寶客服分流不均怎么辦？

淘寶人群標簽在哪里看？要怎么操作？