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    蝦皮一件代發(fā)退貨率高么?詳細(xì)介紹!

    809691977樓主|2022-12-29|14:06|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:39

    估量很多人都在問這個事情,下面就來細(xì)致引見下這個問題,學(xué)習(xí)下吧!臺灣賣家有百分之80的用戶都會選擇貨到付款,這個事是挺正常一事兒。

    但是在海外賣家手里,其實是一個十分沒有保證的事。

    貨到付款,望文生義就是。

    貨到了便利店,然后賣家付款給便利店,然后便利店給蝦皮,然后蝦皮給你。

    但是,買家要是貨到了,不去付款。

    不去取件呢?

    發(fā)問,這個時分你該怎樣辦呢?

    答復(fù),你沒有方法。

    貨到付款,包裹到門店會有7個自然日的取件時間。

    假如超越這個取件時間的話,(以臺灣為例)1.低于600臺幣的包裹,直接銷毀。

    反正低于600臺幣,這個包裹沒有去取貨,你就等于做慈悲了。

    2.高于600臺幣的包裹,寄回大陸。

    先來聊聊蝦皮宅配和店配的區(qū)別:蝦皮店配:流程是->臺灣清關(guān)后送至門市->買家收到取貨嗎,7天內(nèi)取件->買家付款并拿走包裹;蝦皮宅配:流程是->臺灣清關(guān)后送至黑貓網(wǎng)店->致電買家,確認(rèn)派送時間(2次)->買家拿走包裹;為了最大水平降低我們的風(fēng)險,減少客戶不取貨的狀況我們應(yīng)該做些什么呢?

    重點關(guān)注貨到付款訂單并且高價值的訂單。

    先查看下客戶的買家取貨記載和商家對他的評分,判別下這個客戶的真實性。

    假如各方面信息都比擬低的話,闡明客戶屢次不取貨并招致訂單取消。

    店鋪取消率在合格線以內(nèi)的狀況,能夠思索取消訂單,提早躲避損失。

    點選“此買家不適用貨到付款”做為取消的緣由。

    點選此緣由,而買家若還有意愿下單,只需選擇其他付款方式即可。

    當(dāng)然不掃除有些客戶只不過是遺忘去取貨了。

    我們能夠在貨物抵達(dá)門店的第3-4天,先聊聊聯(lián)絡(luò)下客戶,貨物曾經(jīng)到達(dá)相關(guān)門店了,請及時取貨。

    聊聊無法聯(lián)絡(luò)上的話能夠發(fā)個短信告知下客戶。

    發(fā)送短信時,號碼輸入的格式為:國際長途接入碼(00)+對方國度/地域代碼(886)+客戶號碼。

    但行好事,莫問前程。

    同樣的道理。

    最后如遇到歹意不取貨的客戶,直接拉黑就好了。

    在聊聊對話框找到客戶并且封鎖此用戶,他就無法在店內(nèi)下單了。

    蝦皮對買家也有相關(guān)的懲罰制度,也能夠看狀況告知客戶,請他們看重本人的信譽值。

    買家有三次不取貨記載將被系統(tǒng)取消貨到付款資歷 1 個月。

    買家屢次不取,信譽值會降落。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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