淘寶補(bǔ)償一般補(bǔ)多少?怎么計(jì)算?
177****0516樓主|2023-05-15|11:55|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:28
177****0516樓主|2023-05-15|11:55|發(fā)布在分類 / 電器美家|閱讀:28
為了可以更好的協(xié)助各位淘寶賣家做好店肆的作業(yè),其實(shí)也有不少人想要去了解一下淘寶補(bǔ)償一般情況下是多少呢?
又該怎樣進(jìn)行核算呢?
我馬上就來給各位賣家們分享。
1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家付出實(shí)踐成交金額的10%作為違約金。
除開特別產(chǎn)品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。
2、咱們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)矩來付出違約金。
假如贈(zèng)品在店肆中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來核算。
假如贈(zèng)品在店肆中沒有出售鏈接,也沒有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場價(jià)來核算。
3、買家投訴建立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)付出相同金額的違約金。
也就是說,買家投訴建立后,咱們需要付出的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。
所以建議咱們在買家投訴建立之前,就自動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣咱們只需要給單份的違約金。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個(gè)核算公式的,如下所示:淘寶賣家可以經(jīng)過投訴頁面直接賠付。
賠付核算公式:產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超越30元,最低不少于5元,特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特別情形外)。
買家建議投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴建立前自動(dòng)付出該違約金的,除須補(bǔ)償違約金外,每次扣三分。
另外,假如商家一直不發(fā)貨,并還不是超越三天就可以收到補(bǔ)償?shù)?,而是咱們進(jìn)行了投訴,假如短時(shí)間沒發(fā)貨一般來說是不會(huì)有補(bǔ)償?shù)模悄氵M(jìn)行了投訴,依據(jù)淘寶小二介入后,再依據(jù)淘小二的處理結(jié)果,才有或許得到相關(guān)補(bǔ)償。
但假如商家不發(fā)貨了,那么咱們肯定可以獲得補(bǔ)償?shù)摹?/p>
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」