幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶海南沒辦法發(fā),但是客戶執(zhí)意不退款,說要投訴我,怎么辦?

    淘寶海南沒辦法發(fā),但是客戶執(zhí)意不退款,說要投訴我,怎么辦?

    151****7293樓主|2019-12-05|04:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4616

             客戶在咨詢中知道是海南的   我在他還沒付款時就告知,海南沒辦法發(fā),但是他執(zhí)意拍下,我在看到訂單的第一時間打電話告知,海南不發(fā)貨的,讓他第一時間申請退款,我這邊給他處理一下,避免耽誤他使用,但是這個客戶執(zhí)意不退款,說要投訴我,我該怎么辦                

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