買了1600的絕版書的買家，不滿意，讓淘寶平臺會怎么判斷？
志LZ樓主|2019-12-07|03:56|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：10017
我遇到一個買書的買家，買了我一千六百塊錢的絕版書，不滿意，要求換貨，我當時告訴她已把最好的挑了給她并且說了是最后一套了，但是買家在我已經(jīng)說了無法更換的情況下，非要讓我雙倍賠償，即買了我一千六的書讓我賠償她3200，我的店鋪是買了運費險并且支持七天無理由退貨的，當時她問我這套十幾年前的絕版書的時候，我忽略了我標題寫的全新正版，由于她一直問了我好幾個小時一直糾結(jié)價格和是否正版問題，我也就沒在意標題是否有全新兩個字，但是她非說我違約，我感覺她和詐騙差不多，請問這樣的事情，大家如何處理呢？她說提交平臺，我覺得平臺會認為我是違約么？我覺得這很不合情理，明明可以退。大家知道怎么解決么？大家遇到過這種不講理的人么？求幫助
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